Als jouw maaltijd-, eco-, of consumptiecheque zijn vervallen, hebben we goed nieuws. Want sinds 1 december 2022 kun je die cheque(s) eenmalig hernieuwen.

Daar zijn wel een aantal voorwaarden aan verbonden. Zo moet je dit binnen de 3 maanden na het vervallen van de cheque aanvragen en is hernieuwing slechts eenmalig mogelijk.

Je zult de hernieuwing, ongeacht het aantal cheques, gratis mogen aanvragen indien het je eerste aanvraag betreft. Voor latere hernieuwingen (voor andere cheques dus) zou het kunnen dat de verstrekker van de maaltijdcheques jou een bijdrage vraagt die maximaal 5 euro kan bedragen, tenzij je overmacht* kunt aantonen.

Hoe hernieuw je jouw maaltijd-, eco- of consumptiecheques?

Om je cheques te heractiveren, moet je contact opnemen met het bedrijf dat deze cheques uitgeeft (het gebeurt dus niet automatisch). Deze bedrijven zijn Sodexo, Edenred of Monnize. Via de website van deze bedrijven kun je lezen wat je precies moet doen (heractivering gebeurt steeds via de app of via de online klantenzones). Wie vragen of problemen heeft, kan ook steeds terecht bij de klantendienst. 

_{*Overmacht: Een plotse, onvoorziene en onvermijdbare gebeurtenis buiten jouw wil om.}